Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY elektronického obchodu

I.

Provozovatel obchodu:

Název e-shopu: www.kampet-shop.cz
Provozovatel:

Dolejšová Michaela

Čiviceč. e. 18

33151  Dobříč

Telefon: 724077642

IČO 01787616

dolejsovamisa1@seznam.cz
 

II.

Základní informace

1. Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné s výjimkou zjevné chyby. Ceny jsou prezentovány včetně všech daní (např. DPH) a poplatků, kromě nákladů na doručení zboží.
2. Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny zde. Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby, vyjma doběrečného.
3. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
4. Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky.
5. Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky.
6. Převzetí nevyžádaného plnění ze strany kupujícího neznamená přijetí nabídky.
7. Fotografie uvedené na stránkách obchodu odpovídají prodávanému zboží. Jedná se o fotografie pořízené naší firmou anebo dodány dodavateli daného zboží - respektujte prosím zákony a nekopírujte fotografie na webu.

III.

Doručování zboží

1. Prodávající dodá zboží kupujícímu kompletní, nejpozději do 30 dnů od potvrzení objednávky, pokud u jednotlivého zboží neuvádí jinou lhůtu k dodání. Je-li u zboží uvedeno „skladem“, prodávající zboží odešle nejpozději do dvou pracovních dnů. Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval.
2. Daňový doklad - faktura je vždy součástí balíčku. Při platbě předem ji zákazník obdrží emailem pro pokyny k platbě. Potřebuje-li zákazník kopii, kontaktujte nás na email kampet-shop@centrum.cz .
3. Požádá-li o to kupující, potvrdí mu prodávající v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti z vadného plnění a jakým způsobem může kupující práva z nich uplatnit.
4. Nepřevezme-li kupující zboží v dohodnuté době porušením své povinnosti, je povinen prodávajícímu zaplatit poplatek za uskladnění za každý den prodlení ve výši 10 Kč, maximálně však 300 Kč. Prodávající je oprávněn poté, co kupujícího prokazatelně e-mailem upozorní a poskytne mu novou přiměřenou lhůtu pro převzetí, zboží vhodným způsobem prodat. Náklady na uskladnění a náklady marného dodání zboží z důvodu nedostatku součinnosti na straně kupujícího v nezbytně nutné výši je prodejce oprávněn vůči kupujícímu započíst na výtěžek prodeje.

III.

Doprava a platba

1. Cena a způsob doručení: vzhledem velkému množství zcela rozlišných druhů a velikostí zboží, nelze udat jednotlivé dopravné.  Dopravné si počítá eshop sám podle hmotnosti a velikosti zásilky, či zásilek a toto dopravné ZÁKAZNÍK VIDÍ PŘED ODESLÁNÍM /DOKONČENÍM/ OBJEDNÁVKY, je tedy s tímto SROZUMĚN PŘEDEM a s odesláním objednávky s výši dopravného souhlasí. 
2. Způsob platby /zákazník vybírá sám v závěru objednávky/:

• platba dobírkou - nejrychlejší způsob dodání, nečekáme na platbu, zboží skladem v běžném množství odesíláme ihned. Zákazník platí v hotovosti, event kartou /pokud má řiič termínál/ na místě při převzetí řidiči který balík doručí.
• online - nejrychlejší způsob platby, platební brána navede zákazníka do své banky pro platební převod. Banka odešle potvrzení o platbě, na základě čehož odesíláme zboží.
• převodem předem - na základě objednávky odesíláme fakturu k úhradě. Čekáme na platbu, resp. spárování platby s naším účetním programem. To může trvat několik dnů v závislosti na dané bance.
• hotovost - osobní odběr a s tím související platbu v hotovosti jsme z důvodu EET k 1.5.2017 ZRUŠILI.

IV.

Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy

1. Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
2. Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží v ideálním případě zaslat fakturu dodavatele se všemi těmito údaji/
3. Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího přijal. Nabízí-li prodávající v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich. Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující.
4. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vracenou částku.
6. Výjimky: Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dodání digitálního obsahu, nebyl-li dodán na hmotném nosiči, či u smluv o poskytování služeb, v obou případech za podmínky, že ke splnění došlo s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; dále u smluv na dodávku služeb nebo zboží (včetně alkoholických nápojů), jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího; u smluv na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu a u smluv na zboží, které podléhá rychlé zkáze, u zboží, které bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím, nebo vyňato z uzavřeného obalu a z hygienických důvodů je nelze vrátit; u dodávky zvukových či obrazových nahrávek nebo počítačových programů, porušil-li kupující jejich původní obal; u dodávky novin, časopisů nebo jiných periodik; u smluv o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času poskytovaných v určeném termínu nebo u smluv uzavíraných na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby.
7. Vzor/on-line formulář pro odstoupení od smlouvy je dostupný zde.
8. Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit kdykoliv před dodáním zboží, pokud není objektivně schopen z důvodů na straně třetích osob dodat kupujícímu zboží ve lhůtě přiměřené okolnostem a/nebo pokud vyjde najevo, že kupující porušil již dříve uzavřenou smlouvu s prodávajícím.
9. Prodávající zároveň kupujícího upozorňuje, že smlouva není uzavřena, pokud jsou zde oprávněné pochybnosti o skutečné identitě kupujícího nebo v případě zjevných chyb v uváděných informacích o zboží nebo ceně.

V.

Ochrana osobních údajů a GDPR